Ein grosser Erfolgsfaktor für nachhaltige Innovation sind die Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen einer Unternehmung. Denn die ganze Belegschaft ist letztendlich für die Innovationskraft einer Unternehmung verantwortlich und kann diese langfristig fördern. Dabei ist es aber wichtig zu verstehen, dass nicht das Individuum selbst, sondern die Zusammenarbeit von eng kooperierenden Einheiten zum Erfolg führt

Open Innovation bindet Kunden, Partner und Dritte in einen bestehenden Innovationsprozess ein. Produktentwicklung und Innovation fand früher in erster Linie in Forschungs- und Entwicklungslabors statt (Stichwort: Closed Innovation). Heute schließen sich Unternehmen und User weltweit zusammen, um Ideen auszutauschen und auf diese Weise neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zu schaffen.